Suporte Global
O que o apoio significa para nós
A essência do suporte da Mitsubishi Electric
Na Mitsubishi Electric, o suporte é mais do que um simples serviço — é um compromisso de ser um guardião silencioso na jornada de inovação e estabilidade. Nossos engenheiros personificam essa filosofia, interpretando o suporte como uma combinação de adaptabilidade, parceria e resolução proativa de problemas. Acreditamos no poder da cocriação, trabalhando lado a lado com nossos clientes para agregar valor e aprimorar suas experiências. Ao abraçarmos os conceitos japoneses atemporais de Monozukuri e Hitozukuri, convidamos você a descobrir como esses princípios moldam nossa abordagem para garantir uma produção impecável e uma satisfação excepcional do cliente.
Apoiar significa...
Monozukuri (ものづくり)
A arte da fabricação
Buscamos precisão, inovação e qualidade em cada detalhe – inclusive na forma como projetamos nossas ferramentas, serviços e sistemas de suporte.
Hitozukuri (人づくり)
Criando pessoas
Compromisso com o desenvolvimento de habilidades, confiança e capacidade de resolução de problemas. Nossos especialistas crescem junto com nossos clientes, garantindo que o suporte seja sempre humano, personalizado e em constante evolução.
Apoiar significa...
Apoio significa
confiança
Everthon Gonçalves
—
Technical Support Technician
Apoio significa
atenção
Carlo Romani
—
Solution Application Engineer
Apoio significa
inovação estratégica
Giovanni Vasques de Freitas
—
C&A Automação
Apoio significa
agilidade
Wu Wenwei
—
Director Technical Division
of Hangzhou US WHEELER
Apoio significa
parceria
Lucas Wasnieki
—
BW Máquinas Rotuladoras
Apoio significa
sendo a peça-chave das operações
Yang Chun
—
Suzhou DEYUNG
Apoio significa
alívio
Satoshi Kawana
—
Senior Manager FA Center
Mitsubishi Electric
O que significa apoio para você?
Apoio significa
responsabilidade
Lorenzo Preziati
—
Technical Support
Apoio significa
compromisso
Heitor Nicoletti
—
Technical Support Engineer
Apoio significa
experiência
Gianluca Annunziata
—
Key Project Application Engineer
& Robot Technical Leader
Apoio significa
adaptabilidade
Artur Lenart
—
Automation Engineer
Apoio significa
conexão humana
Mateusz Gerczak
—
GM Automatyka
Apoio significa
sustentabilidade
Nguyen Van Gioi
—
Head of Technical Department
at Ecopark Building
Apoio significa
presença
Alessandro Figini
—
Technical support
Além do apoio tradicional
Nossos clientes definem suporte como conexões humanas que geram impacto real nos negócios. Nossos engenheiros o veem como a proteção do investimento do cliente por meio de adaptabilidade e comprometimento. Juntas, essas perspectivas criam algo único: suporte técnico que significa transformação, não apenas solução de problemas. Não se trata apenas de consertar o que está quebrado, mas de construir algo que funcione melhor.
Simplesmente ali
Desde respostas rápidas a perguntas técnicas até soluções personalizadas para problemas, passando pelo seu consultor de confiança – o suporte significa coisas diferentes para pessoas diferentes, mas, em última análise, a Mitsubishi Electric está lá para você, superando expectativas para entregar o valor que importa.
O que significa apoio para você?
Participe da conversa. Descubra as histórias. Defina apoio em seus próprios termos.
Mitsubishi Electric. Incorporamos suporte em todas as soluções que oferecemos.
Lista de artigos
03-2025
Mudanças para melhor através da harmonia entre pessoas e tecnologia.
Lukasz Sendecki
Marketing & Technical Support Department Manager
Mitsubishi Electric Europe B.V. Polish Branch
03-2025
Acreditando que o setor manufatureiro se tornará uma indústria socialmente responsável, e não apenas um setor empresarial.
Kim Dae-Sik
Group Manager, Servo Systems Marketing 2 Team, Drive Systems Business Unit
Mitsubishi Electric Automation Korea Co., Ltd.
03-2025
Manter uma relação “ganha-ganha-ganha” para clientes, empresas de vendas e a Mitsubishi Electric.
Kentaro Arimizu
Head of the Mechatronics New Business
Promotion Group, Mechatronics Business Division
Mitsubishi Electric